HiveOS non è stato creato da esperti di marketing alla ricerca di un settore a cui vendere qualcosa. È stato costruito da un tatuatore che aveva bisogno di sistemi migliori per gestire la propria attività.
HiveOS è nato dai problemi reali che affrontiamo nella gestione di uno studio: trovare i clienti giusti, gestire richieste che poi spariscono, ridurre gli appuntamenti mancati, organizzare le prenotazioni, ottenere recensioni, migliorare la visibilità, gestire la pubblicità e tenere tutto sotto controllo continuando, nel frattempo, a tatuare.
Non abbiamo studiato gli studi di tatuaggi dall'esterno.
Abbiamo costruito HiveOS dall'interno di uno studio.
Da anni i proprietari di studi di tatuaggi sentono le stesse promesse. Centinaia di lead. Tatuaggi gratis. Offerte al ribasso. Funnel generici. Enormi liste piene di richieste.
Sembra impressionante, finché non è lo studio a dover gestire la realtà.
Persone che cercano solo il prezzo più basso. Cacciatori di omaggi. Persone che non rispondono. Persone che non sono pronte a prenotare. Persone che scrivono contemporaneamente a cinque studi diversi.
Una montagna di lead non equivale a uno studio pieno di buoni clienti.
Non misuriamo il successo in base a quanti lead possiamo scaricare nella tua casella di posta.
Ci interessa che le persone giuste trovino il tuo studio, capiscano il tuo lavoro, si fidino di te, prenotino, si presentino all'appuntamento, si facciano tatuare e tornino.
La qualità dei clienti conta più del teatro dei numeri.
I migliori clienti di uno studio di tatuaggi non sono semplici transazioni.
Diventano collezionisti. Tornano per nuovi lavori. Consigliano amici. Seguono gli artisti alle convention e in altre città. Con il tempo, alcuni diventano parte della comunità che cresce intorno all'artista e allo studio.
HiveOS ti aiuta a coltivare queste relazioni.
L'automazione non dovrebbe rendere il tuo studio meno personale. Dovrebbe liberarti dal lavoro amministrativo ripetitivo, così puoi dedicare più tempo alle persone quando conta davvero.
HiveOS può occuparsi delle attività prevedibili: follow-up di routine, promemoria degli appuntamenti, richieste di recensione, informazioni sull'assistenza post-trattamento e altre comunicazioni ripetitive.
Questo libera la tua attenzione per le situazioni in cui una persona vera fa davvero la differenza.
Un collezionista serio che sta pianificando un progetto importante. Un ottimo cliente del passato che non senti da un po'. Qualcuno disposto a viaggiare per lavorare con un artista specifico. Una richiesta di alto valore che merita una vera conversazione.
L'obiettivo non è automatizzare la relazione. È creare più tempo per la relazione.
Il mondo del tatuaggio non funziona come la maggior parte delle attività locali.
I clienti seguono gli artisti. Collezionano lavori. Viaggiano. Scelgono in base allo stile, alla reputazione, alla fiducia e alla connessione personale.
Un grande artista geometrico e un grande artista traditional possono lavorare a dieci metri di distanza e attirare clienti completamente diversi.
Ecco perché applicare lo stesso funnel generico da attività locale a ogni studio di tatuaggi significa non capire il punto.
HiveOS collega le parti dell'attività che troppo spesso vengono trattate come prodotti separati e problemi separati.
Siti moderni progettati per trasformare l'attenzione in fiducia e permettere ai clienti di capire facilmente i tuoi artisti, i loro stili e il tuo studio.
Aiuta i motori di ricerca e i sistemi di intelligenza artificiale a capire chi sei, cosa fai e perché il tuo studio dovrebbe essere consigliato.
Campagne costruite per attirare clienti adatti al tuo studio, invece di produrre semplicemente numeri di lead impressionanti.
Mantieni organizzate le richieste e fai follow-up in modo intelligente, senza far sentire ogni potenziale cliente intrappolato in un funnel di vendita.
Costruisci la reputazione che aiuta il prossimo cliente serio a sentirsi sicuro nello scegliere il tuo studio.
Assistenza post-trattamento, follow-up e comunicazioni attente aiutano i buoni clienti a restare legati agli artisti e allo studio.
Automatizza le attività amministrative ripetitive così artisti e manager passano meno tempo a fare ciò che un sistema può gestire al posto loro.
Collega comunicazione, appuntamenti, flussi di lavoro e informazioni sui clienti invece di cucire insieme strumenti scollegati.
Trasforma grandi esperienze dei clienti in nuovi lavori, passaparola, recensioni, collezionisti e domanda sostenibile.
HiveOS non è un sistema di marketing teorico assemblato in una sala riunioni.
Le nuove idee nascono dai problemi che incontriamo gestendo una vera attività di tatuaggi. Utilizziamo noi stessi questi sistemi.
Quando qualcosa non funziona, lo scopriamo.
Quando troviamo un modo migliore, il sistema migliora.
HiveOS è il risultato di questo processo.

HiveOS è stato fondato dal tatuatore e titolare di studio Derek Entenmann, conosciuto professionalmente come UberDerek.
Dopo anni passati a tatuare, viaggiare, partecipare a convention, costruire un brand personale e gestire uno studio di tatuaggi, una cosa è diventata evidente:
Ai professionisti del tatuaggio venivano proposti sistemi tecnologici e di marketing che spesso non erano progettati intorno al modo in cui il settore funziona davvero.
Così, invece di aspettare che qualcun altro costruisse qualcosa di migliore, abbiamo iniziato a costruirlo noi.
Non tutto dovrebbe essere automatizzato. Non tutti i clienti dovrebbero essere trattati allo stesso modo. E la tecnologia non dovrebbe mai cancellare la personalità degli artisti e degli studi che la utilizzano.
La tecnologia dovrebbe lavorare silenziosamente dietro l'artista, non diventare l'artista.
I grandi studi si costruiscono ancora su grandi tatuaggi, artisti di talento, esperienze memorabili e reputazioni solide.
La tecnologia non può sostituire queste cose.
Ma può amplificarle.
HiveOS aiuta a fare in modo che tutto il lavoro che hai già investito nel tuo studio non venga nascosto da siti obsoleti, richieste perse, scarsa visibilità, follow-up dimenticati o sistemi scollegati.
HiveOS probabilmente non è adatto a ogni studio di tatuaggi. Ed è una scelta intenzionale.
Vogliamo lavorare con studi e artisti che tengono al proprio lavoro, alla propria reputazione, ai propri clienti e al tipo di attività che stanno costruendo.
Se il tuo obiettivo è semplicemente generare il maggior numero possibile di lead economici, esistono già molti sistemi progettati esattamente per quello.
Se invece vuoi costruire uno studio più forte, attirare clienti migliori, coltivare quelle relazioni e creare più tempo per prenderti davvero cura di loro, è qui che HiveOS entra in gioco.