Byggt inne i en tatueringsstudio. Inte på en marknadsföringsbyrå.
HiveOS skapades inte av marknadsförare som letade efter en bransch att sälja till. Det byggdes av en tatuerare som behövde bättre system för sin egen verksamhet.
Vi vet hur det faktiskt ser ut att driva en tatueringsverksamhet.
HiveOS växte fram ur verkliga problem i en tatueringsstudio: hitta rätt kunder, hantera förfrågningar som försvinner, minska no-shows, organisera bokningar, få recensioner, förbättra synligheten, annonsera och samtidigt försöka hålla ordning medan man fortfarande tatuerar.
Vi studerade inte tatueringsstudior utifrån.
Vi byggde HiveOS inifrån en.
Vi känner igen upplägget.
Studioägare har hört samma löften i åratal: enorma leadvolymer, gratis-tatueringstävlingar, billiga erbjudanden, generiska funnels och jättelistor med förfrågningar.
Det låter imponerande tills studion måste hantera verkligheten.
Prisjägare. Tävlingsjägare. Personer som aldrig svarar. Personer som inte är redo att boka. Personer som skriver till fem studior samtidigt.
En hög med leads är inte samma sak som en studio full av bra kunder.
Vi mäter inte framgång i hur många leads vi kan dumpa i din inkorg.
Vi bryr oss om att rätt kunder hittar dig, förstår ditt arbete, litar på studion, bokar, dyker upp, blir tatuerade och kommer tillbaka.
Leadkvalitet är viktigare än leadteater.
Automatisera det repetitiva. Gör det viktiga personligt.
De bästa tatueringskunderna är inte transaktioner.
De blir samlare. De kommer tillbaka för nya projekt. De rekommenderar vänner. De följer artister till conventions och andra städer. Med tiden blir vissa en del av communityn runt artisten och studion.
HiveOS hjälper dig vårda de relationerna.
Automation ska inte göra studion mindre personlig. Den ska ta hand om repetitiv administration så du får mer tid att vara personlig när det faktiskt betyder något.
Du tar hand om relationen.
Alla samtal ska inte automatiseras.
HiveOS kan hantera förutsägbara uppgifter som rutinuppföljning, bokningspåminnelser, recensionsförfrågningar, eftervårdsinformation och annan repetitiv kommunikation.
Det frigör din uppmärksamhet till situationer där en riktig person gör skillnad.
En seriös samlare som planerar ett stort projekt. En fantastisk tidigare kund du inte hört från på ett tag. Någon som funderar på att resa för en specifik artist. En värdefull förfrågan som förtjänar ett riktigt samtal.
Målet är inte att automatisera relationen. Målet är att skapa mer tid för relationen.
Din studio är inte en tandläkarmottagning.
Tatueringsbranschen fungerar inte som de flesta lokala serviceföretag.
Kunder följer artister. De samlar verk. De reser. De väljer utifrån stil, rykte, förtroende och personlig koppling.
En fantastisk geometric-artist och en fantastisk traditional-artist kan arbeta tio meter från varandra och attrahera helt olika kunder.
Därför missar en generisk local-business-funnel poängen när den läggs på varje tatueringsstudio.
Marknadsföring är bara en del.
HiveOS kopplar ihop delar av verksamheten som alltför ofta behandlas som separata produkter och separata problem.
Webbplats & sök
Moderna webbplatser som förvandlar uppmärksamhet till förtroende och gör artister, stilar och studio tydliga.
Google & AI
Hjälp sökmotorer och AI-system förstå vilka ni är och varför studion bör rekommenderas.
Bättre kundanskaffning
Kampanjer byggda för lämpliga kunder i stället för snygga leadsiffror.
Lead-hantering
Håll förfrågningar organiserade och följ upp smart utan att få varje potentiell kund att känna sig fångad i en säljtunnel.
Recensioner & förtroende
Bygg det rykte som gör nästa seriösa kund trygg i att välja studion.
Kundrelationer
Eftervård, uppföljning och genomtänkt kommunikation håller bra kunder nära artisten och studion.
Rutinarbete
Automatisera repetitiv administration så artister och managers lägger mindre tid på sådant systemet kan göra.
Studiosystem
Koppla samman kommunikation, bokningar, arbetsflöden och kunddata i stället för separata verktyg.
Långsiktigt värde
Gör starka kundupplevelser till återbesök, rekommendationer, recensioner och samlare.
Hive Tattoo är vårt laboratorium.
HiveOS är inte ett teoretiskt marknadsföringssystem byggt i ett konferensrum.
Nya idéer utvecklas kring problem vi möter när vi driver en riktig tatueringsverksamhet. Vi använder systemen själva.
När något inte fungerar märker vi det.
När något fungerar bättre blir systemet bättre.
HiveOS är resultatet av den processen.
HiveOS grundades av tatueraren och studioägaren Derek Entenmann, professionellt känd som UberDerek.
Efter år av tatuering, resor, conventions, byggande av ett personligt varumärke och drift av en studio blev en sak tydlig:
Tatueringsföretag erbjöds teknik- och marknadsföringssystem som ofta inte var byggda kring hur tatueringsbranschen faktiskt fungerar.
Så i stället för att vänta på att någon annan skulle bygga något bättre började vi bygga det själva.
Allt ska inte automatiseras. Alla kunder ska inte behandlas likadant. Och tekniken ska aldrig sudda ut personligheten hos artisterna och studiorna som använder den.
Tekniken ska arbeta tyst bakom artisten, inte bli artisten.
Bra teknik kan inte ersätta en bra tatueringsstudio.
Bra studios byggs fortfarande på bra tatueringar, skickliga artister, minnesvärda upplevelser och starka rykten.
Teknik kan inte ersätta de sakerna.
Men den kan förstärka dem.
HiveOS hjälper till att se till att arbetet du redan lagt på din studio inte begravs under gamla webbplatser, missade förfrågningar, svag synlighet, glömda uppföljningar eller frikopplade system.
Byggt för studios som bryr sig om sitt rykte.
HiveOS är förmodligen inte rätt för varje tatueringsstudio. Det är medvetet.
Vi vill arbeta med studios och artister som bryr sig om sitt arbete, sitt rykte, sina kunder och vilken typ av verksamhet de bygger.
Om målet bara är att skapa största möjliga mängd billiga leads finns det många system byggda för exakt det.
Om du vill bygga en starkare tatueringsverksamhet, attrahera bättre kunder, vårda relationerna och skapa mer tid att faktiskt ta hand om dem, då passar HiveOS.